Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Basic
$19
Trang Mẹo Chơi
$29
premium
$39
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. 09-09 Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Bí Quyết Ghi Điểm
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
