Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.