Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.

Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.

Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.

Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.

Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.

Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.