Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
+56 789 5679
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. 09-10 Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Góc Chia Sẻ Game
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.